190 · Polícia Militar
Para violência em curso, ameaça imediata ou outra emergência policial. Diga onde você está e o que está acontecendo.
Conferir na Anatel ↗Farol de proteção · Brasil
φυλακήguarda e custódiaNenhuma resposta digital vale mais que uma pessoa segura.
Se algo assusta, pressiona, pede segredo, imagem, encontro ou dado pessoal, pare a conversa e procure um adulto de confiança. Você não precisa resolver isso sozinho.
Canais humanos e oficiais
βοήθειαajuda e socorroEscolha o canal pela necessidade.
Estes números valem no Brasil. Uma denúncia de violação de direitos não substitui o atendimento de emergência quando o perigo está acontecendo agora.
192 · SAMU
Para urgência ou emergência de saúde. Responda às perguntas da central e siga as orientações da equipe reguladora.
Conferir no Ministério da Saúde ↗100 · Disque Direitos Humanos
Recebe denúncias sobre violações contra crianças e adolescentes, online ou offline. É gratuito, funciona 24 horas e a denúncia pode ser anônima quando necessário.
Abrir o serviço oficial ↗188 · CVV
Escuta voluntária, sigilosa e sem julgamento para quem precisa conversar, com apoio emocional e prevenção do suicídio. Atendimento 24 horas e sem custo de ligação.
Conhecer o CVV ↗Conselho Tutelar
Zela pelos direitos de crianças e adolescentes no município. Procure o contato oficial da sua cidade ou peça ajuda à escola, unidade de saúde ou assistência social.
Não pare na primeira recusa
Se um adulto não escutar ou for parte do problema, conte a outra pessoa segura: familiar, professor, equipe de saúde, Conselho Tutelar ou serviço oficial.
Antes de digitar, enviar ou fotografar
ἀπόρρητονinformação privadaDados pessoais ficam fora da conversa.
- nome completo, documentos e senhas
- endereço, localização ao vivo e caminhos da rotina
- nome da escola, turma, uniforme ou horários
- telefone, e-mail e perfis que permitam encontrar a criança
- fotos íntimas, imagens de documentos ou informações de saúde
- segredos, imagens ou histórias privadas de outras pessoas
Regra do Farol
PARE · SAIA · CONTE · GUARDE O NECESSÁRIO
- Pare: não responda ao pedido e não negocie.
- Saia: bloqueie ou feche o contato se isso puder ser feito com segurança.
- Conte: procure uma pessoa adulta de confiança e um canal oficial.
- Guarde o necessário: com ajuda adulta, preserve link, usuário, data ou captura apenas quando isso ajudar a denúncia. Não redistribua imagem íntima.
Sinais que pedem interrupção
Uma IA, jogo ou pessoa online não pode exigir segredo ou exclusividade.
Interrompa e busque ajuda quando o contato fizer qualquer uma destas coisas.
Pede segredo
“Não conte aos seus pais”, “só eu entendo você” ou “isso fica entre nós” são sinais de risco, não provas de amizade.
Pede imagem ou encontro
Nunca envie imagem íntima nem marque encontro sem um adulto responsável presente e informado.
Ameaça ou culpa
Não continue para “acalmar” o contato. Saia, preserve o mínimo necessário e conte a alguém seguro.
Finge ser autoridade
Urgência, uniforme, logotipo ou voz convincente não provam identidade. Confirme por um canal oficial separado.
Dá orientação de saúde ou perigo
IA não diagnostica, não prescreve e não substitui profissional ou emergência. Leve a situação a uma pessoa real.
Pede dinheiro, código ou senha
Não pague, não leia código recebido e não instale arquivo. Chame um adulto e use o canal oficial da instituição.
Mapa de três pessoas
Escolha agora três adultos de confiança.
Uma pessoa pode estar indisponível ou ser parte do problema. Pense em três opções de lugares diferentes — família, escola, saúde, comunidade — e ensaie a frase: “Preciso que você me escute até o fim. Aconteceu algo que me deixou com medo”.